Workshop Coaching als Führungsinstrument

Zielgruppe: Erfahrene Führungskräfte und Projektleiter

... entwickeln neue Führungskompetenzen.
Sie wollen Ihren Führungsstil weiterentwickeln?
Sie wollen Vereinbarungskultur statt Weisungsmentalität schaffen?
Die Motivation Ihrer MitarbeiterInnen ist Ihnen ein Anliegen?
Sie wollen eine Kulturveränderung hin zu mehr selbstverantwortlichem Handeln?
Das Workshop wird Sie verleiten, Ihre Führungsgewohnheiten zu hinterfragen und neue Denkanstösse aufzugreifen und auszuprobieren.
In Übungen und praktischen Anregungen können Sie die Wirkung neuer Methoden erproben und reflektieren. Unter anderem werden Ihnen Tools wie folgende vorgestellt: Ressourcenorientierte Gesprächsführung
Zielorientiertes MitarbeiterInnengespräch für eine funktionierende Vereinbarungskultur
Konsequente und nachaltige Führung
Lösungsorientierte Kommunikation
Vorbildmodell in der Führung
Projektorientierte Organistion
Kollegiale Expertengruppen
Coaching als Haltung
Für die Umsetzung Ihrer Ziele in die Betriebspraxis haben Sie die Möglichkeit, zwei im Seminarpreis inkludierte Coachingtermine als begleitende Unterstützung in Anspruch zu nehmen. Ich freue mich auf Ihr Interesse. Vereinbarung von Erstgesprächen über systemisch-entwickeln

Workshop Kundenorientierung im Dienstleistungsbereich

Zielgruppe: Erfahrene MitarbeiterInnen mit Kundenkontakt, Führungskräfte und Projektleiter

Werden für sie als Dienstleister ihre Kundensysteme immer immer komplexer ?
Dann wird es immer wichtiger, dass wir den unterschiedlichen Kundenbedürfnissen passend begegnen!
Im Workshop werden wir unsere Kommunikation und den Gewohnheiten hinterfragen. Dabei sehen wir uns die Kundenbedürfnisse an und versuchen lösungsorientierte Kommunikation zu probieren.
Ein passender Mix an Fallbeispielen und Theorieinputs begleiten sie durch den spannenden Workshop. Am Ende des Workshops haben sie Impulse für neue Herangehensweisen an Ihre Kunden erhalten. Ihre Kunden werden neue und lösungsorientierte Herangehensweisen bei Ihnen bemerken.
Ich freue mich auf Ihr Interesse. Vereinbarung von Erstgesprächen über systemisch-entwickeln